martes, 6 de noviembre de 2012

CLASE VIRTUAL 06/11/2012 (OBJETIVO 04)

Hola chicos:
En esta oportunidad, vamos a continuar con la discusión del Objetivo No. 04 de nuestra asignatura, en el cual estamos analizando y explicando la solución  participativa de los problemas.

Para profundizar sobre este tema, tomaremos en cuenta los siguientes aspectos:
-Definir y explicar: Los grupos.
-Tipos de grupos, funciones, razones para su formación, fases, etapas.
- Elementos que fomentan los grupos.
-Naturaleza, ventajas y desventajas.
-Analizar las diferentes técnicas para mejorar la comunicación interpersonal.
-Conflicto organizacional, tipos de conflictos, herramientas y técnicas para su resolución. 
-Causas y consecuencias, 
-Conductas o actitudes que dificultan la resolución de conflictos.

Encontraras información sobre cada uno de estos puntos, haciendo click sobre cada uno de ellos.
Recuerden participar en el blogger publicando sus comentarios antes de salir de la entrada.
Saludos virtuales!
Carled

1 comentario:

  1. Buenas tardes profesora y compañeros. El conflicto organizacional es algo natural, que representa un choque de intereses, una diferencia entre posiciones basadas en creencias, valores, intereses, ideologías. Puede ser Funcionales, son los que contribuyen al funcionamiento y desarrollo de las Organizaciones si se los manejan adecuadamente. Y Disfuncionales, son los que crean dificultades, que pueden afectar los resultados y la propia supervivencia de la Organización. Manejar un conflicto requiere métodos entre los que podemos encontrar: A. la negociación es una técnica de resolución pacífica de conflictos, que se ejecuta a través de dos o más partes involucradas. B. la mediación es una técnica de resolución pacífica de conflictos en la cual una persona o grupo que no es parte del conflicto, ayuda a las partes en conflicto a llegar a un acuerdo y/o resolución del problema. C. El arbitraje es el procedimiento con el cual se aborda el conflicto en donde un tercero, a quien se le ha atribuido con poder, decide la resolución que le parezca justa en relación al conflicto presentado.

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