Hola chicos:
En esta oportunidad, vamos a continuar con la
discusión del Objetivo No. 04 de nuestra asignatura, en el cual estamos
analizando y explicando la solución participativa de los problemas.
Para profundizar sobre este tema, tomaremos en cuenta
los siguientes aspectos:
-Definir y explicar: Los grupos.
-Tipos de grupos, funciones, razones para su
formación, fases, etapas.
- Elementos que fomentan los grupos.
-Naturaleza, ventajas y desventajas.
-Analizar las diferentes técnicas para mejorar la
comunicación interpersonal.
-Conflicto organizacional, tipos de conflictos,
herramientas y técnicas para su resolución.
-Causas y consecuencias,
-Conductas o actitudes que dificultan la resolución de
conflictos.
Encontraras información sobre cada uno de estos
puntos, haciendo click sobre cada uno de ellos.
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/5676-diferencias-entre-grupo-de-trabajo-y-equipo-de-trabajo.html
http://www.monografias.com/trabajos16/relaciones-grupos/relaciones-grupos.shtml#elementosfomentangrupo
http://www.monografias.com/trabajos16/relaciones-grupos/relaciones-grupos.shtml#elementosfomentangrupo
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Saludos virtuales!
Carled
Buenas tardes profesora y compañeros. El conflicto organizacional es algo natural, que representa un choque de intereses, una diferencia entre posiciones basadas en creencias, valores, intereses, ideologías. Puede ser Funcionales, son los que contribuyen al funcionamiento y desarrollo de las Organizaciones si se los manejan adecuadamente. Y Disfuncionales, son los que crean dificultades, que pueden afectar los resultados y la propia supervivencia de la Organización. Manejar un conflicto requiere métodos entre los que podemos encontrar: A. la negociación es una técnica de resolución pacífica de conflictos, que se ejecuta a través de dos o más partes involucradas. B. la mediación es una técnica de resolución pacífica de conflictos en la cual una persona o grupo que no es parte del conflicto, ayuda a las partes en conflicto a llegar a un acuerdo y/o resolución del problema. C. El arbitraje es el procedimiento con el cual se aborda el conflicto en donde un tercero, a quien se le ha atribuido con poder, decide la resolución que le parezca justa en relación al conflicto presentado.
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